刺客信条4乾龟岛宝藏:淘宝商城声明称“提高年度费率”传言不实

来源:百度文库 编辑:都市新闻网 时间:2019/09/23 21:33:03

淘宝商城声明称“提高年度费率”传言不实

来源:搜狐IT 2011年09月20日15:35我来说两句 (3) 复制链接打印大中小大中小大中小

  【搜狐IT消息】昨日,淘宝商城宣布与38家垂直B2C企业达成合作,启动开放平台并表示将采取一系列措施提高用户体验,并将原来每年6000元的技术服务费提高至最低3万元。此举引发了外界的质疑,甚至有商家评论称淘宝商城的这一新规是"刮地皮"。

    对此,淘宝商城今日发布声明称,关于服务费率与营业额挂钩,月营业额不足35万的将不再续签等种种传言均为谣言,淘宝商城暂时没有调整费率的计划。

    不过,淘宝商城同时也声称,2012年淘宝商城的技术服务费会做调整,但调整的目的不是为了获得更多的收入,而是为了促使商家更好的经营,激励商家提升服务质量和更好发展。如果商家能够提供好的服务,并且达到一个最基本的经营规模,淘宝商城将把技术服务费返还给商家。按照目前的方案,绝大多数商家会在年底获得全额或部分的返还。

  以下为声明全文:

                              淘宝商城:提高年度费率传言不实

    近期我们注意到网上有关于淘宝商城提高技术服务费到3万-6万,服务费率与营业额挂钩,月营业额不足35万的将不再续签等种种传言,我们再次澄清这些说法纯属不实。鉴于这是所有淘宝商城商家都关心的问题,我们也希望就淘宝商城对下年度费率方案的考虑与大家做一个沟通。

    1、我们欢迎所有具备好的品牌、商品和服务的商家在淘宝商城经营,我们希望引导商家不仅关注销售,也关注对消费者的服务。淘宝商城会一视同仁的对待所有商家,没有大小之分,淘宝商城眼里只有诚信与不诚信的商家之分,只有服务好坏的商家之分!

    2、2012年,淘宝商城暂时没有调整费率的计划,更没有将费率的高低与经营规模挂钩的计划,会依然保持目前较低的费率以帮助商家控制自己的经营成本,并且在未来几年内都不会以增加收入和利润作为自己的主要目标。

    3、2012年淘宝商城的技术服务费会做调整,但调整的目的不是为了获得更多的收入,而是为了促使商家更好的经营,激励商家提升服务质量和更好发展。如果商家能够提供好的服务,并且达到一个最基本的经营规模,淘宝商城将把技术服务费返还给商家。按照目前的方案,绝大多数商家会在年底获得全额或部分的返还。

    4、淘宝商城将建立违约责任保证金制度,保证金的额度在2012年会做相应的调整,目的是让大家共同保障消费者的合理权益,享受更好的服务。我们会充分考虑商家的承受能力和对消费者的责任因素,来设置保证金的金额。违约保证金属于缴纳的商家,不属于淘宝商城,更不构成淘宝商城的收入。

    5、对于中小卖家,淘宝商城会继续不断完善,给中小商家提供成长的空间和机会,也会进一步制定各种扶持方案,帮助他们成长和品牌的发展。